Гармония Здоровья, медицинский центр Белгород

Недостатки: циничное отношение к пациентам!

Циничное отношение к пациентам. На первом приеме поставили ребенку пломбу ( не глубокий кариес), через 8 месяцев в другой клинике под пломбой нашли кариес - пришли по гарантии, НО с начала 400 руб за консультацию заплатить, а потом на этой консультации сказали что никакой гарантии нет!

За 700 рублей сегодня получила совет как правильно ребенку нос промывать,никакого назначения. Врач не компетентен! "Развод" чистой воды,обходите стороной эту шарашкин контору....

Клиника по выкачиванию денег. Какое-то удаление зуба вылилось в очень-очень и очень огромную сумму денег, которую озвучили непосредственно после удаления. Послеоперационный прием, назначенный врачом и после оплаты очень-очень и очень большой суммы, так же дополнительно оплачивается. пломбы ставят тоже не на лучшем уровне. После простой замены старой пломбы (зуб не болел, но старая пломба частично раскрошилась) зуб начал постоянно болеть, невозможно ничего есть. Повторная установка пломбы не сильно улучшила ситуацию. Больше к ним ни ногой.

Был записан на УЗИ время 10:30. На месте был уже в 10:20. Отстоял, как минимум 10 мин в очереди. Поднялся. Оказывается, что у кабинета всё ещё ожидает женщина с записью на 10:00. Вошла она только в 10:30. А после того, как минут через 20 вышла, доктор взяла ещё кого-то из коридора. И вот уже 11:25, а я в коридоре. Жду. Наконец, выходит девушка, за ней медсестра. Уже 11:45. Далее происходит разговор с мед. сестрой примерно следующего содержания: - А вы, куда стоите? - К вам! – А вы уверенны, что это к нам? – Я точно уверен, что мне к вам! Отдаю ей чек с оплаты с приложением к договору, на котором четко указанна услуга и кабинет № 232(кабинет 32 на 2-м этаже). Мед. сестра берет документ – «Подождите, я узнаю». Уходит, минуты через 3 снова выходит – «Ожидайте, доктор вас примет» При этом, через приоткрытую дверь, я слышу доктора разговаривающего по телефону и разговор этот совсем не похож на рабочую беседу. Пока стоял, видел, что подготовка результатов исследования, занимает 20-30 мин. Соотнеся это с количеством уже потраченного времени на ожидание, прибавляя ко времени самого исследования, я понимаю, что ждать далее у меня нет ни времени, ни уж тем более желания. Спускаюсь, пишу заявление на возврат денег. Мне сообщают, что руководство рассмотрит заявление и мне перезвонят по результатам. Это было в субботу. Сегодня пятница. Звонка так и не получил. Звоню сам. Просят перезвонить позже, будут уточнять информацию. На официальном сайте мед. центра отзывы только положительные. Мой негативный, конечно модерируют и не публикуют. Оставил запись в книге отзывов и предложений. Update: Только через неделю после произошедшего мне вернули деньги. Не следующий день после этого и ТОЛЬКО после того, как была оставлена запись в книге отзывов мне перезвонила заведующая и извинилась, мол её не было на работе и она вообще ничего не знала. В любом случае, потраченного времени мне никто не вернет. Не поставил бы и одной звезды. Очень плохо!

Мне понравилось в "Гармонии Здоровья", там обслуживалась и я сама, и мои дети. Так как дети проходили проф.осмотры у нескольких врачей перед садиком и школой, нам делали скидки. Врачи были деликатны, доброжелательны и уважительны в общении. При заболевании детей стараюсь обращаться туда, чем к участковому врачу из второй детской поликлиники (которая и наорать может ни за что ни про что, просто настроения у неё, видите ли, нет). Очень жаль, что наша педиатр, к которой мы постоянно обращались, Лиана Леонидовна, больше в ГЗ не работает.